تزداد شعبية أنظمة نقاط البيع (POS) المستندة إلى السحابة نظرًا لمرونتها وإمكانية تحمل تكلفتها وقابليتها للتوسع، ومع ذلك ومثل أي تقنية متصلة بالإنترنت فإن أنظمة نقاط البيع السحابية تجلب معها مجموعة من المخاوف الأمنية، لذلك من المهم للشركات من جميع الأحجام فهم المخاطر المحتملة وأفضل الممارسات لحماية بياناتهم الحساسة في بيئة قائمة على السحابة.
فهم المخاطر الأمنية لأنظمة نقاط البيع السحابية
- اختراقات البيانات: تشكل الهجمات الإلكترونية تهديدًا مستمرًا وأنظمة نقاط البيع السحابية ليست محصنة، إذ يمكن للمتسللين استهداف نقاط الضعف في كل من البرنامج وشبكتك للوصول إلى معلومات العملاء وبيانات الدفع والسجلات السرية الأخرى.
- انتهاكات الامتثال: اعتمادًا على مجال عملك ، قد تخضع للوائح مثل PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع)، فقد يؤدي الفشل في تأمين نظام نقاط البيع السحابية بشكل مناسب إلى عدم الامتثال مما يؤدي إلى غرامات وتلف السمعة.
- وقت التوقف عن العمل: إذا واجه مزود الخدمة السحابية مشكلات فقد يصبح نظام نقاط البيع الخاص بك غير متاح مما يؤثر على المبيعات ويصيب العملاء بالإحباط.
أفضل الممارسات لحماية نظام نقاط البيع السحابية الخاص بك
- اختر مزودًا حسن السمعة: قم بأبحاثك واختر مزود خدمة لنقاط البيع السحابية يتمتع بسجل حافل بالأمان، ابحث عن مقدمي الخدمات الذين يعطون الأولوية للتشفير القوي وعمليات التدقيق الأمني المنتظمة وشهادات الامتثال.
- قم بتطبيق المصادقة متعددة العوامل (MFA): فرض استخدام كلمات مرور قوية وإضافة طبقة إضافية من الحماية باستخدام المصادقة متعددة العوامل، هذا يتطلب من المستخدمين ألا يكتفوا ب (كلمة المرور) ولكن عليهم استخدام اشياء اخرى إلى جانب كلمة المرور (مثل رمز مرسل إلى هواتفهم) للوصول إليه.
- تقييد وصول المستخدم: طبق مبدأ “أقل امتياز” ، مما يعني أنك تمنح المستخدمين فقط حق الوصول إلى البيانات والوظائف التي يحتاجونها تمامًا لمسؤولياتهم الوظيفية.
- درب موظفيك: تأكد من تدريب جميع الموظفين الذين يستخدمون نظام نقاط البيع على أفضل ممارسات الأمن السيبراني بما في ذلك الوعي بمخططات التصيد الاحتيالي وتكتيكات الهندسة الاجتماعية والإدارة السليمة لكلمات المرور.
- تحديث البرنامج بانتظام: يجب على موفر نظام نقاط البيع السحابية الخاص بك إصدار تحديثات وتصحيحات منتظمة لمعالجة الثغرات الأمنيوعليك أن تبقى يقظًا في تطبيق هذه التحديثات على الفور.
- تشفير البيانات: تأكد من أن مزود خدمة نقاط البيع السحابية الخاص بك يستخدم طرق تشفير قوية لحماية البيانات عند تخزينها (“أثناء السكون”) وأثناء نقلها (“أثناء النقل”).
- مراقبة النشاط: قم بتنفيذ أنظمة لمراقبة نشاط نظام نقاط البيع السحابية الخاص بك بحثًا عن السلوك المشبوه وإعداد تنبيهات لمعالجة مشكلات الأمان المحتملة بسرعة.
ما وراء التكنولوجيا: حماية نظام نقاط البيع السحابية الخاص بك
- الأمن المادي: إذا كنت تشغل مواقع بيع بالتجزئة فعلية فتأكد من حماية أجهزة نقاط البيع ماديًا من الوصول غير المصرح به.
- التأمين: ضع في اعتبارك التأمين الإلكتروني لتوفير الحماية المالية في حالة حدوث خرق للبيانات.
في الختام:
في حين أن أنظمة نقاط البيع السحابية تقدم فوائد هائلة، فإنه من الأهمية بمكان فهم مخاطر الأمان المرتبطة بها وتنفيذ الضمانات الصحيحة، من خلال التركيز على الممارسات القوية والشراكة مع مزود حسن السمعة، يمكنك تقليل المخاطر والاستمتاع بمزايا التكنولوجيا السحابية لعملك.
